做SEO的思维我们已经升级到了做网站的用户体验，做转化率，确实无论我们是做什么样的推广形式，其实我们真正在意的是有多少的流量导入到我们网站里面来，有多少的流量是对我们真正有价值的，朋友都会用像GA这样的工具去分析用户的阅读行为，但其实真正值得我们去深思的就是如何时设计好一个网站，如何让网站跟我们的访客自主的互动，今天何涛分享一个核心的用户体验设计： 一、我是谁？ 跟着我的思路来，大家打开自己的网站看下，有没有把我是谁的位置以及他的作用性给体现出来？我这里已经说到两点了，一个就是有没有体现我是谁。再一点就是有没有摆正这个我是谁的位置？ 我们去设想一下，我们的客户在什么样的情况下才会有那个兴趣来了解我是谁？ 对了做电商的朋友一定会有这个感受，而且我们在大多数的网站中也有体现了，大家有没有看到过把联系我们这一栏目是放在最左边的？不太理解的朋友请查看《F型浏览》 我是谁的最基本包含因素：公司介绍、公司荣誉、公司资质、公司架构等，在这些天里面我看过一些网站的用户体验设计，真的不太理想。如果你真的了解过这一块，你会发现好多网站的内容与信息都是在包装。这也难怪大家说网络这个东西不真实。至少我很少看到有公司是把组织架构这些写进去的。有些在联系方式这一栏目里就一个电话、地址。有些甚至会把银行帐号放到网站上面，那么何涛在这里试问下，如果客户没有对我们的公司，对我们的产品感兴趣，你觉得他会在意我们在多少个银行开户吗？应该不太可能。 二、我提供什么产品/服务 如果我单说产品可能会迷惑一大部分朋友，当然服务应该也是产品的一种。做网站建设的网站我看的比较多些，我就说下这块对我的感受吧。我有看到过，把他们公司所有的能做的案例都在产品栏目里面展现出来的。我也能理解，当时他们在做设计的时候考虑到的应该是，这一方面是让客户对我公司的实力相信，再一方面可以让客户比较方面的找到我们公司的核心产品，如果你也是这个想法，那么请听下何涛对这样设计的一个真实感受。 如果我是你的潜在客户，我做的这个行业正好没有呢，或者说这样的案例并不是很多的呢？再者，你提供的越多，他们就会有个真正的对比。我们做过销售的应该知道，当客户他的印象中没有最好的案例时，他们往往的选择就是选择相对较好的。再结合客户的以最少的价格买到最好的服务心理，你这不是在给自己添麻烦吗？ 三、我们提供的产品有优势与特点 可以这么说，只要现在能赚钱的项目，几乎所有的人都在操作。如果能赚钱的项目，至少会在很短的时间内兴起第二家，第三家。在做网站设计的过程中我们有一个原则，那就是尽可能的让我们的潜在客户用更少的点击找到他们想要的产品。如果说我们的网站设计没有把他们的眼球给抓住，基本上转化率会大打折扣。 我们至少要考虑到：我们产品的特点是什么？跟竞争对手相比我们产品的优势在哪里？我的产品能实实在在的给客户解决什么样的问题？购买了我的产品后能有什么样的好处或效果？请大家好好结合到这几个问题，应该我们做的都不完善的。而且也经常会放错地方。